Служба підтримки BetWinner

Гаряча лінія BetWinner

Головне представництво букмекерської компанії Бет Віннер знаходиться в столиці Кіпру – Нікосії. Однак сама компанія орієнтована на російськомовний сегмент ринку, тому користувачі можуть зв’язатися sз операторами і задати їм питання російською мовою. Гаряча лінія Bet Winner функціонує цілодобово без винятків. Для цього передбачено безкоштовний номер 8-800-100-96-09. Також доступні й інші способи зв’язку з фахівцями саппорту. Крім того, завжди можна замовити зворотний дзвінок.

Перейти на сайт

E-mail і онлайн-чат

Букмекерська компанія Bet Winner також пропонує інші способи зв’язатися з операторами. Наприклад, в правому нижньому кутку сайту розташована кнопка “Задати питання”.

Натисніть на неї, і відкриється вікно чату, в якому ви можете задати питання, яке вас зацікавило, з приводу гри в БК БетВіннер.

Ми протестували роботу служби техпідтримки BetWinner через онлайн-чат і були задоволені результатом. У більшості випадків відповідь від менеджера надходить протягом декількох секунд. Рідше доводилося чекати близько хвилини. При цьому співробітники надають розгорнуті коментарі, поводяться делікатно і стримано, не відсилають до довідкових розділів. В цьому плані дана БК дає фору багатьом іншим орієнтованим на російськомовний контингент конторам.

Відвідати дзеркало

Також є можливість написати фахівцям через електронну пошту support@betwinner.com. Цей варіант кращий тим, що клієнт може детально викласти проблему, приклавши скріни для більш детального роз’яснення ситуації. Недоліком цього формату є те, що очікування реакції оператора можуть бути істотними. Якщо ви задали питання ввечері, то не виключено, що отримаєте відповідь вже на наступний день. Мінус є і в роботі гарячої лінії. Іноді співробітник може просто проігнорувати вас і не відповісти на питання.

Інші способи зв’язку

Серед інших способів зв’язку із техпідтримкою Bet Winner передбачена тільки можливість замовити зворотний дзвінок, але про це ми вже писали вище.

FAQ

Отримати бонус