Служба підтримки 1xBet
Гаряча лінія 1xBet
Щоб зв’язатися зі співробітниками служби підтримки 1xBet по телефону, необхідно відвідати офіційний сайт БК, спуститися в самий низ головної сторінки і знайти розділ “Контакти”.
Тут вказано ряд способів, серед яких є і телефон гарячої лінії: 8-800-555-51-81. Телефонуйте на цей безкоштовний номер, якщо хочете отримати відповідь на свою проблему максимально швидко.
Оператори працюють в форматі 24/7, причому у компанії є свій call-центр, де працюють відразу кілька людей. У більшості випадків очікування не перевищують декількох хвилин.
E-mail і онлайн-чат
Беттори можуть задати питання не тільки по телефону. Для зв’язку можна використовувати електронну пошту 1хБет, причому доступні відразу кілька адрес:
- Загальні питання: info-en@1xbet-team.com;
- Безпека: security-en@1xbet-team.com;
- Рекламні питання: marketing@1xbet-team.com;
- З приводу співпраці: b2b@1xbet-team.com.
Перевага спілкування електронною поштою полягає у можливості прикріпити скрін чи інший файл для більш докладного і розгорнутого опису ситуації. Однак якщо ви хочете отримати максимально швидку відповідь, найкраще писати в live-чат. Відповідне віконце можна відкрити у правому нижньому куті сайту, натиснувши на кнопку “Задати питання”.
Напишіть ваше повідомлення і відправте. Оператор негайно відреагує і надасть зрозумілу і вичерпну відповідь по вашій проблемі. Тут же можна оцінити роботу фахівця.
Інші способи зв’язку
Якщо і цих способів зв’язку мало, можете скористатися додатковими каналами. Наприклад, можна задати питання по WhatsApp 357 955 447 62 або в Viber за тим же номером. Також на сайті 1хБет є форма зворотного зв’язку, де досить вказати ім’я, контактну адресу електронної пошти і своє повідомлення. Далі підтвердіть, що ви не робот, і натисніть «Відправити». Співробітники нададуть відповідь на вказану електронну адресу.