Служба поддержки Parimatch
Горячая линия Париматч
Информация о доступных клиентам конторы Париматч способах связи с сотрудниками технической поддержки приведена в разделе «Служба поддержки» подраздела «Помощь» в футере официального сайта. При нажатии на эту кнопку вы откроете страницу, как на скриншоте.
Здесь сразу бросается в глаза бесплатный телефон горячей линии, по которому можно связаться со специалистами саппорта. Отметим, что телефонный саппорт функционирует 24/7. Наберите номер 0-800-210-410 и расскажите о своей проблеме. На горячей линии Париматч работают опытные специалисты, которые предоставят помощь максимально быстро. Букмекер располагает собственным call-центром, сотрудники которого постоянно находятся на связи.
E-mail и онлайн-чат
Если дозвониться не можете или по какой-то причине не хотите звонить, есть и другие способы коммуникации. В частности, можно написать специалистам технической поддержки Parimatch на электронную почту support@pm.com.ua. В этом случае ответ от сотрудников саппорта поступает обычно в течение суток, но у клиента есть возможность прикрепить скриншоты в доказательство своей позиции. Лайв-чат в БК Parimatch также предусмотрен.
Другие способы связи
Альтернативные способы связи с сотрудниками Париматч отсутствуют. Однако каждому пользователю будет полезно ознакомиться с разделом “FAQ”, прежде чем обращаться к специалистам Parimatch. Возможно, клиент сможет найти ответ на свой вопрос в соответствующем разделе сайта.